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会员卡 |
功能简介
会员卡是企业的一种特殊的销售行为,使用该卡的消费者可以按照低于正常购买价格的会员价或折扣价来购买指定商品,从而可以维持一定数量的固定消费群,对稳定企业的经营收入有一定的促进作用。
操作指南
点击[新增],打开‘会员卡—编辑’窗口,该窗口分为基本信息和其他信息两个页面;
(一) 基本信息的编辑
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 |
1. 录入会员卡卡号:该卡号长度为20位,可以录入汉字、字母或数字的组合,并且会员卡号必须是唯一的,系统会自动检测您所录入的号码并给出必要的提示;
2. 录入用户姓名、联系地址、邮编、联系电话、出生日期等用户信息,为了将来对会员卡进行管理,建议您将这些资料填写清楚。当然也可以空置不填。其中,出生日期设置好之后,在POS前台录入会员卡时,如会员出生日期(月日)正好与系统日期(月日)相同,POS前台操作窗口将提醒:“祝会员生日快乐!”字样;联系电话如果设置了会员的电话号码,在POS前台开单录入会员卡时,可以输入会员卡号也可以输入会员电话号码;
3. 选择会员卡类型:会员卡类型分为两种。
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(1) 会员价:如果选择会员价类型,则需要在货品资料录入指定商品的会员价,这样在POS前台使用会员卡时,才能自动调用会员价;如果货品资料中没有录入会员价,在POS前台使用会员卡时,则会调用“参考零售价”。
(2) 百分比:选择百分比类型时,必须同时指定一种折扣方式,这样在POS前台使用会员卡时,所购买的商品就可以按照此折扣率来销售了。指定折扣的方法是:直接点击折扣右侧下拉按钮,从中选择折扣合适的折扣资料,这些折扣资料可以事先录入也可以在此处增加。选择之后,在折扣率位置会自动显示相应的百分比。
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【提示】
-在POS前台使用会员卡,必须在没有录入货品之前,先录入会员卡号。
-同一张会员卡只能选择其中一种类型,不能同时使用两种类型。
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4. 会员生日特别折扣率:即会员在生日当天消费时可以享受特别折扣;
【提示】
-折扣率可手工录入,当会员类型是“按百分比”时默认为会员折扣率,修改时不大于该会员折扣率,当会员的类型是“按会员价”时默认100%,修改时不大于100%;
-当类型为“按百分比”时,生日特别折扣率等于会员折扣率,或者当类型是“按会员价”,生日特别折扣率为100%,均表示该会员没有生日特别折扣,POS销售时仅享有会员原有优惠;
-POS前台受理时,如会员的生日(月日)与系统日期相同,享有生日折扣的会员一律按原参考售价(分支有参考售价时用分支的参考售价、分支无参考售价时用货品资料的参考售价)与该会员生日特别折扣率的积作为成交价,不支持会员折扣的商品除外;
-如会员的出生日期为空,则会员生日特别折扣率无效。
5. 选择会员卡使用状态:会员卡使用状态分为三种。
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(1) 正常:会员卡通常的使用状态;
(2) 挂失:如果消费者将会员卡丢失也可以向发卡企业申请挂失,具体方法如下:
打开挂失的会员卡资料,点击“使用状态”右侧下拉按钮, 选择“挂失”即可,这时该会员卡编辑窗口右侧将会增加【补办】按钮,点击此按钮可以重新办一张新卡。
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【提示】
-新卡补办成功,旧卡中的资料不能再修改;
-如果将补办的新卡删除后,旧卡中的资料还可以重新修改;
-发生业务或资料被下载后,会员卡是不能删除的。
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新开卡号和挂失卡号:会员卡挂失并补办后,在已挂失的会员卡(原会员卡)中自动显示新开卡号,在补办的会员卡(新会员卡)中自动显示挂失卡号。
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(3) 停用:点击“使用状态”右侧下拉按钮,选择停用,则所选会员卡不能继续使用。
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【提示】
会员卡挂失和停用后,在POS前台不能再使用该卡。
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(二) 其他信息的编辑 |
发卡日期:点击该栏右侧下拉按钮弹出日历选择窗口,选择实际发卡的日期;
有效日期:同上一操作方法。录入此资料后,会员卡使用日期一旦超过有效日期,在POS前台将不能继续使用该会员卡;
录入申请单号、证件号码、备注等信息;
上次购物时间:当消费者使用会员卡购买商品后,此位置会自动显示最后一次购物时间;
消费金额总计:消费者在POS前台使用会员卡购物后,购物金额会自动显示到该会员卡资料的“消费金额总计”中。
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【提示】
如将会员卡挂失并补办后,原卡中的消费金额将自动转入新卡中。
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